Eventos de la
Universidad Nacional Autónoma
de México
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Calendario

May
25
sáb
Calidad y servicio al cliente
May 25 a las 8:30 am – 2:30 pm
Calidad y servicio al cliente @ Campo Cuatro, FES Cuautitlán | Cuautitlán Izcalli | México

Al término del curso, el participante conocerá y aplicará las técnicas de servicio al cliente desarrollando y mejorando cada paso de las interacciones con él, enfatizando el rol crítico de las personas que tienen un contacto directo con los clientes así como con el personal que indirectamente afectan dicha relación y contacto.
Para mayor información consulta el sitio oficial de esta actividad.